立ち読みのススメ
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本屋さんで『ハンターハンター』の23巻を購入しようとレジへ。
会計してる途中にオレの後ろへ他の客が並んだみたい。
すると店員、
「いらっしゃいませ。少々お待ちください」
とあいさつ。
・・・いやまぁいいけどさぁ。

お金払った後後ろの客の番。
そのときも店員、
「大変お待たせいたしました」
だと。

オイオイ。
それじゃあまるでオレがジャマしたみたいじゃないか。
オレのせいで待たしちゃったか?
つーかコミック1冊購入しただけの時間だろが。
まったくよー。
2006/ 03/ 04(土) 01: 11: 06 | 日記 | この記事のURL | コメント:13 |
コメント
この記事へのコメント
気の使い方が間違ってますな。
2006/03/04(土) 16:44:37 | URL | ハヤト
ああ、それだけでその本屋を使う気がなくなりますね。
客商売がなってないなあ。
2006/03/04(土) 21:29:46 | URL | マンガー
ん?そうですか?私は別に気にならないですけどねえ。
「(私の不手際で)大変お待たせいたしました」
というようにも取れるのですが。
まあでも配慮の欠ける応対ではあるかもしれませんね。
2006/03/04(土) 22:38:24 | URL | どこぞの所長
お待たせしましただけなら問題ないような気がするけど、
前の客対応中に他の客に挨拶はおかしいですね。

そういや、こないだスーパーで前の客が小物の大量買いで袋をいくつ用意するかで店員二人と問答始めてあまりに待たせるので
「しまってるレジにも袋あるからっ!一人で対応できるでしょ?」
って、怒鳴ってしまったなぁ
大人気ない・・w
2006/03/05(日) 01:06:20 | URL | 三戻
富樫から読者に対してのメッセージだったんだよ!!
2006/03/05(日) 01:46:42 | URL | tk
>ハヤトさん
やっぱそうですよねぇ。

>マンガーさん
仕事の途中でちょっと寄った本屋なんで、今後行くことはないでしょうw

>所長
そうなるとオレへの対応はちゃんとしたものじゃなかったってことになりませんか?

>三戻さん
そうなのですよ。
おかしいと思ったのは、オレに接客中なのに何故に次の客へ?ってとこ。

啖呵切ったわけですな!
いいじゃないですか。
もっと合理的にやれよ!って思う店員たまにいますよね。

>tkさん
そんなメッセージいいからちゃんと仕事してほしいもんですわw
2006/03/05(日) 21:49:47 | URL | あるてぃ
ふと思ったんですが
その後ろの客の更に後ろに客が並んだ時も同じ事言うわけですよね?
……あるてぃさんの感じた不満が連鎖していくのですなw
2006/03/05(日) 22:18:35 | URL | 星詠師
マニュアル対応ってやつですな
2006/03/06(月) 17:14:09 | URL | くろおび
>星詠師さん
んーどうなんでしょうねぇ。
言うとしてもせいぜい2人目くらいじゃないですか?
オレ以外の人はどう感じてるんでしょね。
オレはとりあえず不快でしたよ。

>くろおびさん
だとしたら変なマニュアルじゃないですかい?
2006/03/06(月) 22:57:47 | URL | あるてぃ
おそらく挨拶の仕方とか、待たせたときの言葉づかいとかがマニュアルにあるのですよ

で店員は状況とかなにも考えずにマニュアルどおりに使ってるだけ

よくありますよこういうパターン
とくに某OCNのサポセンとか
2006/03/07(火) 08:28:01 | URL | くろおび
>くろおびさん
あるんでしょうねぇ。
結構大手のチェーン店ですから。
サポセンはそういうのあるでしょねw
そうじゃなくてもOCNはダメダメですわ。
2006/03/08(水) 00:29:01 | URL | あるてぃ
それは
あるてぃさんが邪魔と言うわけでなく…

店員自身が対応スピードが遅くて、お待たせしてスイマセン
って事なのですよ

今の段階ではあるてぃさんの方は作業中だから進めれば問題ない。
後ろの人間は、自分の事は何も進まず待ってるだけだから、
後ろの人間にも配慮で言葉をかける訳ですよ。

店員自身が超絶スピードで五秒とかであるてぃさんの作業を終わらせる人なら(無理w)
そんなこと言う必要もないのですけど…

まぁ人間なんで只待たされてるって感じると時間を長く感じるからその配慮ですよ。

絶対的にあるてぃさんの方が早く終わる訳ですから。
2006/03/13(月) 20:19:00 | URL | R.H
>R.Hさん
オレが思うのは、客としてレジで待つことって当然じゃないかなと。
自分以外にも客がいるんだから、少しくらい待つでしょ。
自分の不手際で時間かかってるならともかくとして、普通の流れの中でこんな風に店員にあいさつされても、はぁって感じだと思うんですよね。
2006/03/14(火) 22:35:50 | URL | あるてぃ
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先生だって教師である前に一人の女。恋だってしたいし、たまには抱かれたいです。
2006/03/04(土) 01:16:49 | 現役女教師奈保美の本音のホンネ
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